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Cómo prevenir conflictos laborales

Actualizado: abr 5

Como evitar conflictos en el trabajo

Para trabajar en la prevención de conflictos entre empleados o dentro de la empresa, podemos utilizar 3 sencillos pasos. Y además, existen 6 formas de prevenir los conflictos en el trabajo en las que profundizamos.

Cómo evitar conflictos laborales en 3 pasos

No todos los problemas en el trabajo son previsibles, aún así debemos utilizar todas las herramientas que estén en nuestras manos para evitar conflictos en el trabajo. Para conseguirlo, estos son los 3 pasos para evitar conflictos laborales que debemos dar:

1 – Establecer una buena comunicación interna

El objetivo de una buena comunicación interna es que los empleados cuenten con la información necesaria para desempeñar sus tareas en plazo y forma  Por ello, es importante ofrecer la información adecuada y evitar dar información incompleta que pueda crear conflictos. Será necesario tener en cuenta lo siguiente:

  1. Es necesario desmentir los rumores. No hacerlo puede suponer alimentarlos.

  2. No comunicar decisiones empresariales hasta que estas sean firmes y meditadas.

  3. Un trabajador no puede enterarse de asuntos que le incumben por terceras personas.

  4. Los asuntos individuales deben ser comunicados en privado.

2 – Definir las reglas del juego

Con el objetivo de disminuir al máximo los conflictos en el trabajo, la estructura y las reglas del juego deben ser claras y cumplirse de igual manera para todos y cada uno de los integrantes del juego. Definir liderazgos, objetivos de cada empleado (realistas y medibles), responsabilidades, organigrama y vías de comunicación. Por otro lado, es importante dedicar esfuerzos a la selección de personal y saber reaccionar ante personas tóxicas con despidos razonables y con tacto.

3 – Responsables

Si queremos prevenir los conflictos tienen que existir responsables de evitarlos. Fija a un responsable o a un grupo de responsables que trabaje detectando los riesgos y actuando sobre ellos.

6 formas de prevención de conflictos laborales

Para prevenir conflictos laborales, no deberías dejar de seguir estos consejos:

  1. Asigna tareas correctamente y evita duplicidades

  2. Define competencias y responsabilidades de cada tarea

  3. Fija objetivos claros, realistas y medibles

  4. Mantén informados a tus trabajadores de los avances y logros

  5. Establece planes de incentivos (plan de incentivos laborales y ejemplos prácticos)

  6. Asegurate de que cada empleado responda a un solo jefe al mismo tiempo

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FUENTE: https://www.felicidadeneltrabajo.es

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